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Líder de Gestão de Projetos – SAP Utilities / AMS – CCS BIL Sênior (4737)

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a gestão de projetos, programas e serviços AMS relacionados ao SAP Utilities / CCS BIL;
  • Coordenar o atendimento de chamados, incidentes, problemas, melhorias evolutivas e projetos de rollout no escopo de Billing;
  • Acompanhar indicadores, prioridades, prazos, riscos e qualidade das entregas;
  • Garantir a governança dos processos relacionados ao CCS BIL, incluindo:
    • Motor de cálculo e aplicação de tarifas;
    • Cenários de faturamento periódico;
    • Faturamento intermediário;
    • Processos relacionados ao ciclo Meter-to-Cash;
    • Integrações com FI-CA.
  • Atuar como principal ponto focal entre os stakeholders de negócio da concessionária e os times técnicos onshore/offshore;
  • Realizar alinhamento de requisitos, prioridades e expectativas com as áreas envolvidas;
  • Promover a integração entre equipes funcionais, técnicas e de negócio;
  • Acompanhar a execução das atividades, identificando riscos, dependências e oportunidades de melhoria;
  • Garantir a aplicação das boas práticas de governança e gestão de serviços e projetos;
  • Apoiar a tomada de decisão e a resolução de situações críticas relacionadas às entregas de Billing.

Requisitos e qualificações

Desejável:

  • Experiência sólida em gestão de projetos, programas ou serviços de TI;
  • Experiência em ambientes SAP Utilities;
  • Conhecimento/experiência em SAP CCS BIL – Billing/Faturamento;
  • Vivência com AMS (Application Management Services), sustentação e evolução de sistemas SAP;
  • Conhecimento dos processos de Meter-to-Cash;
  • Experiência com gestão de incidentes, problemas, melhorias e projetos/rollouts;
  • Conhecimento dos processos de faturamento e integração com FI-CA;
  • Experiência na gestão e interação com equipes técnicas e funcionais;
  • Capacidade de atuar na interface entre negócio, fornecedores e times técnicos;
  • Perfil de liderança, organização, comunicação e capacidade de gestão de prioridades.


Diferenciais:

  • Experiência em projetos SAP para empresas de energia elétrica, saneamento ou gás;
  • Vivência em ambientes com equipes onshore e offshore;
  • Experiência em grandes operações de AMS;
  • Conhecimento de processos regulatórios e particularidades do setor de Utilities;
  • Certificações ou formação em gestão de projetos, serviços ou SAP.



Informações adicionais

Modelo de contratação:

  • PJ

Forma de atuação:

  • Remoto

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

SEJAM BEM VINDOS A KEEP SIMPLE 👇🏽

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