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Analista de Implementação Pleno (3929)

Job type: Legal entity

Work model: Remote

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Job description

A Focus Technology é uma empresa especialista em soluções SaaS de mercado, sendo uma das principais empresas de implantação de ferramentas Freshworks no Brasil.


Nosso foco é 100% voltado para demandas técnicas e estamos buscando mais pessoas para integrar este time que está crescendo rapidamente!


Buscamos um profissional Hands on e com foco em desenvolvimento profissional. Confira os requisitos.👇🏽

Responsibilities and assignments

  • Executar projetos relacionados às soluções Freshworks;
  • Configurações de sistemas;
  • Parametrização;
  • Levantamento de dados junto ao cliente;
  • Treinamento para clientes;
  • Atualização das atividades nas ferramentas de gerenciamento de projetos.

Requirements and qualifications

  • ITIL;
  • Certificação e/ou conhecimento com a configuração de soluções da Freshworks;
  • ITSM;
  • CRM;
  • Service Now;
  • Zendesk;
  • Help desk.

Desejável:

  • Python;
  • JS;
  • Inglês intermediário.

Additional information

Modelo de contratação:

  • PJ

Forma de atuação:

  • Remoto

Benefícios:

  • Gympass;
  • 3 intervalos de 10 dias no período de um ano

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste Comportamental
  3. Step 3: Avaliação Técnica (TestCode)
  4. Step 4: Entrevista RH
  5. Step 5: Entrevista Cliente
  6. Step 6: Hiring

SEJAM BEM VINDOS A KEEP SIMPLE 👇🏽

Somos uma empresa de consultoria em TI com mais de 10 anos no mercado e contamos com um time de especialistas em recrutamento tech. Nosso processo é 100% focado na experiência de quem tanto importa, o candidato.


Optamos por fazer a diferença e temos orgulho em dizer que todos que passam pela Keep Simple se sentem especiais. Possuímos um ambiente descontraído, colaborativo, e adotamos o ágil de verdade.


Faça parte da nossa história, #vemprakeep 💙🚀

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